U neatigo.company posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. Možemo povremeno ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobrodošli na neatigo.company. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti obavještava vas o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke tijekom posjeta našoj web stranici te vas upoznaje s vašim pravima i zakonskom zaštitom.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Podaci koje možemo prikupiti
Možemo prikupiti različite vrste informacija kako bismo vam mogli pružiti i unaprijediti naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt podaci (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Pristupne podatke i postavke računa
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi (“Podaci o korištenju”). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrsta i verzija internet preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na stranicama
Drugi dijagnostički podaci
Kolačići i podaci o praćenju
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako koristimo vaše informacije
neatigo.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za pružanje i održavanje usluge
Pratimo korištenje naše usluge kako bismo osigurali njeno ispravno funkcioniranje.
za pružanje korisničke skrbi i podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Unaprijedite našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Za obavještavanje o promjenama
Obavijestite vas o promjenama naše usluge, politika ili uvjeta korištenja.
za dostavu Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam novosti, posebne ponude i informacije o proizvodima ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste iskazali interes.
Za Praćenje i Sprječavanje Prevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevara, zloupotreba, sigurnosnih prijetnji i tehničkih problema.
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružili uslugu u naše ime ili pomogli u analizi korištenja naše usluge. Ti treći pružatelji imaju pristup vašim osobnim podacima samo za izvršavanje ovih zadataka u naše ime i dužni su ih ne otkrivati ni koristiti u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija).Možemo također otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne preinake
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni entitetu koji preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripciju osjetljivih podataka
Sigurnu infrastrukturu poslužitelja
Redovite sigurnosne provjere
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako postanete svjesni bilo kakvog neovlaštenog pristupa vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte koristeći informacije navedene u odjeljku „kontaktirajte nas“ ispod.
Vaša prava vezana uz privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Možete ostvariti ova prava kontaktiranjem putem informacija navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo na ispravak bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim situacijama, primjerice kada podaci nisu više potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo tražiti da se obrada vaših osobnih podataka u određenim situacijama ograniči.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili zbog razloga vezanih uz vašu specifičnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete dostavilo osobne podatke našoj tvrtki, molimo vas da nas kontaktirate. Ukoliko utvrdimo da smo prikupili takve podatke bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo poduzeti mjere za njihovo uklanjanje s naših servera.
Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa i dodatnih 30 dana nakon njegovog zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Čuvaju se dok ne odustanete ili povučete svoj pristanak
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod kontrolom naše tvrtke. Nemamo nadzor nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama bilo kojih trećih stranica ili usluga te ne snosimo odgovornost za njih. Preporučujemo da detaljno pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene profile na društvenim mrežama putem kojih se možete povezati s nama. Na vaše interakcije tamo primjenjuju se pravila privatnosti tih platformi.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji se koristi naša usluga.Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Promjene u ovoj Politici privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti zbog eventualnih izmjena. Svaka promjena ove politike stupa na snagu objavom na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Trg Matije Gupca 10, 42000, Varaždin, Hrvatska
Telefon: +385955480222
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 9:00-18:00 EST